Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent votre utilisation de costablancarenewablecentre.com, qui appartient à Costa Blanca Renewable Centre, identifié dans nos Mentions légales. En utilisant le site, vous les acceptez ; si vous n'êtes pas d'accord, merci de ne pas l'utiliser.

Elles ne concernent que le site. Toute installation, tout produit ou service que nous fournissons est régi par son propre devis et contrat écrits, qui prévalent sur ces conditions.

Vous pouvez parcourir le site et utiliser ses formulaires à des fins personnelles et licites. Il est interdit de :

• transmettre de fausses informations, ou les coordonnées d'une autre personne sans son accord ;
• tenter d'accéder sans autorisation au site, à son serveur ou à ses données ;
• perturber le fonctionnement du site, par exemple au moyen de code malveillant ou de requêtes automatisées ;
• copier ou réutiliser le contenu du site à des fins commerciales sans notre autorisation écrite.

Nous veillons à ce que le site soit exact et à jour, mais son contenu est une information générale, et non un conseil professionnel adapté à votre bien.

Les chiffres de production d'énergie, d'économies, de délais d'amortissement, d'aides et de performances des produits sont des estimations ou des exemples types. Les résultats réels dépendent de votre bien, de votre consommation, de l'orientation, de la météo et des prix de l'énergie ; ils ne sont confirmés que dans votre devis personnalisé. Les caractéristiques des produits proviennent de leurs fabricants et peuvent évoluer.

La demande de devis est gratuite et sans engagement. Rien sur le site ne constitue une offre ferme : un devis est valable pendant la durée qui y est indiquée.

Un contrat n'existe qu'une fois que vous avez accepté un devis écrit ou signé un contrat avec nous. Les prix, délais, garanties et vos droits de consommateur, y compris un éventuel droit de rétractation, figurent dans ces documents.

Avec le programme Parrainez un ami, nous vous remercions par une récompense lorsqu'une personne que vous recommandez réalise une installation. Une fois son installation lancée, nous vous confirmons par écrit le montant et la date de versement.

Vous devez avoir l'accord de votre ami avant de nous transmettre ses coordonnées. Nous pouvons refuser un parrainage, par exemple si la personne est déjà en contact avec nous, et nous pouvons modifier ou arrêter le programme pour les parrainages futurs à tout moment.

Le site et tout son contenu – textes, photographies, graphismes, logos, le nom Costa Blanca Renewable Centre et la conception – appartiennent à Costa Blanca Renewable Centre ou à ses concédants, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et industrielle. Les noms et logos des produits appartiennent à leurs fabricants. L'utilisation du site ne vous confère aucun droit sur eux.

Le site renvoie vers des services exploités par d'autres, comme WhatsApp et Google Maps. Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de la manière dont ils traitent vos données ; leurs propres conditions et politiques s'appliquent.

Nous ne sommes pas responsables des décisions prises uniquement sur la base des informations générales du site, ni des interruptions, erreurs ou dommages causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, comme des pannes de réseau ou des cyberattaques.

Rien dans ces conditions ne limite ni n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être limitée ou exclue, ni vos droits légaux de consommateur.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version publiée ici, avec sa date, est celle qui s'applique lorsque vous utilisez le site.

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Si vous êtes consommateur, vous pouvez porter toute réclamation devant les tribunaux de votre lieu de résidence ; à défaut, les litiges relèveront des tribunaux de Murcie (Espagne).

En cas de problème, contactez-nous d'abord à info@costablancarenewablecentre.com : la plupart des questions se règlent rapidement et à l'amiable.